תנאים לעסקים

העסק פותח משלוח מהטלפון. אנחנו מחפשים שליח קרוב. אתם מכינים. השליח אוסף ומוסר ללקוח.

• 14 הימים הראשונים בלי חיוב על משלוחים.
• אחרי הניסיון, כל משלוח שנמסר ללקוח מחויב לפי התעריף שמופיע באפליקציה (כרגע 5₪ למשלוח). משלוח שבוטל לפני האיסוף לא מחויב.
• החיוב לא יורד על כל משלוח בנפרד. הסכום מצטבר, והכרטיס מחויב רק כשמגיעים לתקרה: 20₪ בחיוב הראשון, 50₪ בשני, ומשם כל 100₪. במסך החיובים באפליקציה רואים כמה נצבר וכמה נשאר עד החיוב הבא.
• כדי לשלוח משלוחים אחרי הניסיון צריך כרטיס אשראי שמור. הכרטיס נשמר בדף התשלום המאובטח של חברת הסליקה Hyp. אנחנו לא שומרים את מספר הכרטיס, רק קוד חיוב (טוקן) שמאפשר לחייב אותו.
• אחרי כל חיוב נשלחת קבלה למייל של העסק, ואפשר להוריד אותה גם במסך "מסמכים וחשבוניות".
• אם חיוב נכשל (למשל כרטיס שנדחה או שפג תוקפו), שליחת משלוחים חדשים נחסמת עד שהחיוב עובר, והתקרה חוזרת ל-20₪. ננסה לחייב שוב פעם ביום, ונעדכן ב-SMS ובאפליקציה. עדכון כרטיס באפליקציה מחייב מיד ופותח את החסימה.
• חודש לפני שהכרטיס השמור פג תוקף נשלח לכם תזכורת לעדכן אותו.
• שאלות על חיוב או בקשה לזיכוי: billing@toofast.app.

המוצרים, האריזה והמחיר ללקוח הם של העסק. Too Fast מחברת שליח. איחור, שבירה או טעות בהזמנה — לפי מי שגרם. העסק מאשר שהוא רשאי למסור לנו שם, טלפון וכתובת של הלקוח.

אפשר לבטל משלוח לפני שהשליח אסף, לפי מה שמופיע באפליקציה. אנחנו רשאים לחסום חשבון שפוגע בשליחים, בלקוחות או במערכת.